Абсолютное большинство из нас пользуется услугами РУП «Белтелеком», крупнейшего оператора электросвязи в стране. Компания заняла ведущие позиции в оказании услуг стационарной телефонии, доступа в интернет, телевидения, видеоконтроля, предоставляя своим абонентам свободу общения и получения информации даже в самых отдаленных уголках республики. Воплощать в жизнь амбициозные планы предприятия помогают коллективы филиалов, зональных узлов, цехов электросвязи в регионах.
Об основных направлениях деятельности, результатах работы за прошлый год и планах на 2024-й «ІВ» рассказал начальник Ивацевичского цеха электросвязи Сергей Снитко.
– Сергей Фёдорович, для начала – несколько слов про структуру и коллектив предприятия, которым руководите.
– Ивацевичский цех электросвязи – подразделение Березовского зонального узла электросвязи Брестского филиала РУП «Белтелеком». В составе цеха – линейно-технический участок (есть бригады в Ивацевичах, Телеханах и Бытени), станционная и транспортная группы, а также группа продаж услуг – сервисный центр. На обслуживании цеха – 96 узлов передачи данных, 3 900 км кабельных линий связи по всему району. В штате – 54 работника, в основном инженерно-технический персонал. В прошлом году выполнены все основные плановые показатели финансово-экономической деятельности.
– Связисты активно строят новые и реконструируют старые сети электросвязи в рамках госпрограммы «Цифровое развитие Беларуси» на 2021-2025 гг. – медные кабели заменяются на оптоволоконные. Какие при этом возможности открываются перед абонентами?
– Медные линии уже не позволяют предоставить полный спектр услуг, особенно это касается больших скоростей. А потребность есть, молодые семьи хотят пользоваться полным спектром, подключать к домашнему Wi-Fi большое количество гаджетов. Для того, чтобы увеличить скорость доступа в сеть интернет, строятся пассивные оптические сети (PON), медный кабель заменяется на оптоволоконный. По такому кабелю передается не электрический сигнал, как по медному, а световые импульсы, которыми можно быстро и точно передать на дальние расстояния большие объемы информации. В этом кабеле – и телефон, и интернет, и телевидение, и при желании – много чего еще.
Начало строительства PON в районе положено в 2014 году. На сегодня волоконно-оптическими линиями связи обеспечены все городские многоэтажки. Сейчас мы перешли на строительство оптических сетей в частном секторе городов и на селе. установлены современные узлы передачи данных, к ним подведены оптоволоконные линии в тех сельских населенных пунктах, где насчитывается свыше 50 домохозяйств.
В 2023 году современные линии связи проложены к д. Михновичи, завершено строительство сетей PON в частном секторе в границах ул. Дольная, Пестрака, Гука, Славянская, Весенняя в Ивацевичах – всего 145 км. Установлен узел передачи данных в д. Руда. В шести автоматических телефонных станциях заменили старое оборудование на новое. В настоящее время 40 % наших абонентов подключены к технологии PON, переключаются на нее примерно 1 000 абонентов в год.
– Что в планах на 2024 год?
– В 2024 году мы продолжим прокладывать волоконно-оптические линии в райцентре в районе улиц Интернациональная, Бровки, Мира, Механизаторов, Я. Купалы, Анодина, Ф. Скорины. В четвертом квартале планируем начать прокладку PON по д. Яглевичи и в п. Зеленый Бор. Также для улучшения услуг связи мы устанавливаем новые, дополнительные узлы передачи данных в населенных пунктах, где пока остаются медные линии связи. Новый узел в 2024 году появится в аг. Бытень. Зачем он нужен? На медных линиях качество сигнала и скорость доступа в сеть зависит от расстояния, то есть в значительно удаленном от узла связи домовладении скорость доступа в сеть интернет будет небольшой, в то время как жители домов в пределах 1 км от узла с такими проблемами не сталкиваются. Подобная ситуация возникла в Бытени – у жителей центра и интернет, и телевидение, а у жителей окраины – или то, или другое. Сейчас будем решать этот вопрос.
После модернизации сетей мы можем предложить большинству своих абонентов и высокие скорости, и высокое качество предоставления услуг. Однако в районе есть несколько отдаленных деревень, жители которых не могут пользоваться стандартным предложением от «Белтелеком» – расстояние от ближайшего узла связи до них слишком велико, строить новый нецелесообразно. В таком случае мы предлагаем пакет услуг (телевидение, интернет и телефония) через мобильную технологию LTE. Абонентов, пользующихся таким пакетом, в районе уже более пятидесяти.
– РУП «Белтелеком» предоставляет более 180 видов услуг. Как в них сориентироваться? И какие самые востребованные?
– Приходите в наш сервисный центр на ул. Матросова – и специалисты ответят на все вопросы. Посетите сайт www.beltelecom.by, он очень информативный. Основное направление – широкополосный интернет, интерактивное телевидение ZALA. Кстати, телеканал «ЯСНАе ТV», учредителем которого является «Белтелеком», уверенно занял место в первой десятке на платформе ZALA. В октябре прошлого года в линейке «ЯСНА» появился тарифный план с рекордной скоростью интернета – до 500 Мбит/с. Отмечу, что абоненты могут подключить к стандартному пакету услуг разный набор сервисов – от антивирусной защиты до доступа к онлайн-кинотеатрам Okko, PREMIER, Яндекс Плюс.
Активно внедряется услуга «видеоконтроль» для предприятий и населения. Мы можем создавать и обслуживать локальные вычислительные сети в организациях, подключать функциональную облачную АТС с возможностью записи звонков, использования голосового меню, речевого ответа и многого другого.
Успешно развивается такое направление, как продажа товаров в рассрочку без первоначального взноса и переплат для абонентов компании. Наибольшим спросом у покупателей пользуются телевизоры, смартфоны, техника для кухни и уборки, планшеты, ноутбуки, кондиционеры, wifi-роутеры. В настоящее время в shop.beltelecom.by насчитывается около 200 наименований товаров, ассортимент постоянно обновляется.
– Расскажите подробнее об услуге «Видеоконтроль».
– Она весьма востребована. В районе установлено около 700 видеокамер от «Белтелеком». Большинство – у корпоративных клиентов, на промышленных и сельхозпредприятиях, где наша услуга помогает обеспечить сохранность материальных ценностей, оценить работу персонала. Также видеокамерами оборудованы многоквартирные дома в Ивацевичах, Телеханах и Коссово. Есть интерес к услуге со стороны жильцов частного сектора, мы идём навстречу населению там, где для этого есть технические возможности. Наши специалисты сами устанавливают, подключают и обслуживают видеокамеры, предоставленные клиентам РУП «Белтелеком». Оборудование работает в круглосуточном режиме, видео можно просматривать онлайн или в архиве, где оно хранится до 30 дней. Стоимость для жителей частного сектора – 24 руб. за две камеры в месяц.
– Связисты не только модернизируют, но и обслуживают линии связи, устраняют неполадки… Кстати, как часто они случаются?
– Это зависит от времени года. Чаще всего звонки в службу технической поддержки на номер 123 поступают в грозовой период. В это время может выходить из строя оборудование, включенное в сеть. Прошу наших абонентов ответственно отнестись к установленному оборудованию и перед началом грозы отключать его от сети, так как количество заявок в эти дни увеличивается в три-четыре раза.
Поступают заявки в связи с отсутствием интернета, не загружается ZALA. Порой достаточно нажать на пару кнопок на пульте, чтобы телевизор заработал, но пожилые люди не всегда сориентируются, куда и в какой последовательности нажимать, – едем к ним, помогаем. Случается, что кабели повреждаются в ходе строительных работ. Напоминаю: прежде чем их выполнять, нужно сделать проект и согласовать его со связистами. Мы выдаем разрешение на раскопки, выезжаем на место, чтобы показать, где лежит кабель. Кто идет по иному пути, может быть оштрафован. Отмечу, что меня радует сознательность граждан – ежедневно к нам приходят с проектами за получением разрешения на раскопки.
– В связи с совершенствованием сетей связи у абонентов изменились номера телефонов. Не планируется ли издать новый телефонный справочник – старый устарел?
– Справочники издает не РУП «Белтелеком», а сторонние организации, которым наша компания ранее предоставляла свою собственность – базы данных с номерами абонентов. Но в Беларуси принят Закон «О защите персональных данных», и передавать кому-либо информацию об абонентах без их согласия запрещено. Узнать телефон можно за символическую плату, позвонив в справочную службу по номеру 109.
А еще Министерство связи и информатизации совместно с «Белтелеком» развивает проект «Мой город». Скачав на смартфон приложение с аналогичным названием, можно найти в нем телефонные номера и другую информацию об организациях, предприятиях, учреждениях, объектах торговли и досуга городов и поселков, которые присоединились к проекту. В нашем районе это
г. п. Телеханы. В планах – реализация проекта «Мой город» и в Ивацевичах, надеемся на активность организаций. Приложение работает уже в 45 городах страны, и 18 городов вскоре к ним присоединятся.
– Благодарю за беседу.
Источник: ivatsevichy.by
" />
